Chuyên mục FAQ câu hỏi thường gặp là nơi giải đáp những thắc mắc mà người chơi mới thường gặp phải. Đây là một công cụ hữu ích để hội viên tự tra cứu mà không cần phải hỏi bộ phận CSKH. Những chủ đề mà người dùng quan tâm thường là về đăng ký, đăng nhập, nạp rút tiền, chính sách bảo mật, cách chương trình khuyến mãi,…
FAQ – Câu hỏi thường gặp tại nhà cái
Dưới đây là 12 câu hỏi phổ biến nhất tại nhà cái.
Hội viên có được tham gia trò chơi miễn phí không?
Hầu hết các trò chơi ở nhà cái chúng tôi đều có chế độ miễn phí. Tuy nhiên các chế độ này không đầy đủ tính năng. Bạn cần lựa chọn đăng ký trải nghiệm trước khi vào game để chơi không tốn phí.
Betvisa thu thập cookie người dùng không?
Để cung cấp cho các thành viên trải nghiệm trò chơi tốt nhất, Bet Visa sử dụng cookie trên trình duyệt máy tính. Các thông tin này sẽ được dùng với mục đích quảng cáo, cá nhân hóa nội dung. Mọi việc thu thập dữ liệu đều tuân theo chính sách riêng tư và dữ liệu cá nhân.
Tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của mình
Sau 3 lần đăng nhập thất bại liên tiếp, tài khoản sẽ bị tạm khóa. Lúc này đây bạn cần liên hệ với bộ phận CSKH. Đây là một tính năng cần thiết giúp bảo mật cho tài khoản. Nếu bạn không thực hiện việc đăng nhập, có thể ai đó đã cố ý tìm cách hack, do vậy cần đổi mật khẩu ngay.
Có thể cập nhật thông tin tài khoản của tôi sau khi đã đăng ký?
Bạn hoàn toàn được phép cập nhật lại họ tên, sđt, email, thông tin tài khoản ngân hàng. Tuy nhiên chúng tôi chỉ cho phép hội viên thực hiện sửa đổi 1 lần duy nhất. Vậy nên hãy xem xét kỹ và liên hệ với bộ phận hỗ trợ thành viên để xác minh danh tính.
Khi mất kết nối internet kết quả cá cược được tính không?
Tất cả các vòng của trò chơi sẽ được ghi lại, vì vậy nếu trước khi bị mất kết nối mà bạn đã hoàn tất lệnh cược thì lệnh vẫn được đưa vào hàng chờ thực thi và kết quả cuối cùng vẫn được tính. Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ trường hợp sự cố nào đến từ lỗi người chơi.
Tôi được đặt cược vào những môn thể thao nào?
BetVisa cung cấp nhiều môn thể thao và sự kiện để bạn đặt cược. Chúng bao gồm: Cricket, bóng đá, khúc côn cầu, quần vợt, quyền anh, bi da, đạp xe, bóng chày, bóng bầu dục,… Bạn có thể cược trước trận hoặc cược trong trận đều ổn.
Nhà cái hỗ trợ phương thức gửi tiền gì?
Hội viên có nhiều cách để gửi tiền vào nhà cái:
- Ngân hàng trực tuyến, ATM tại quầy.
- Mã QR.
- Help2Pay, Zalo Pay, Viettel Pay.
- Tiền điện tử.
Làm cách nào tôi có thể đăng ký chương trình khuyến mãi?
Để yêu cầu tiền thưởng của chương trình khuyến mãi, chỉ cần làm theo các bước sau:
- Đầu tiên chuyển đến trang chủ, chọn vào mục khuyến mãi.
- Nhấp vào khuyến mãi tương ứng bạn muốn đăng ký.
- Nhấp vào “Tham gia chương trình”.
- Bây giờ bạn chỉ việc chơi game đấp ứng đủ yêu cầu khuyến mãi để nhận cược.
Hội viên cần cung cấp mã giới thiệu khi mời bạn bè?
Từ liên kết giới thiệu của bạn, hãy mời bạn bè không giới hạn và nhận tiền thưởng khi đáp ứng yêu cầu. Mỗi thành viên khi đăng ký thành công tại đây sẽ có 1 mã giới thiệu ngẫu nhiên được tạo từ hệ thống. Copy mã này gửi liên kết cho người chúng ta muốn giới thiệu.
Trò chơi của Bet Visa có công bằng, trung thực không?
Tất cả các trò chơi của chúng tôi sử dụng trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận để tạo ra kết quả ngẫu nhiên mà không thiên vị bất kỳ bên nào. Hơn nữa nhà cái còn sở hữu chứng nhận hoạt động ờ bạc hợp pháp tử Curacao nên mọi hoạt động ở đây đều an toàn, công bằng.
FAQ: Có tính phí gửi hoặc rút tiền không?
Betvisa không tính phí nạp hoặc rút tiền. Tuy nhiên, các khoản phí giao dịch khác có thể được áp dụng. Ví dụ, các khoản thưởng từ chương trình khuyến mãi hoặc phí yêu cầu chuyển địa điểm nhận quà tặng.
Số tiền nạp tối thiểu và rút tối đa là bao nhiêu?
Mỗi giao dịch nạp tiền tối thiểu là 200 điểm, tương ứng với 200.000 VNĐ. Số tiền rút tối đa trong ngày là 500.000 điểm, tức là 500 triệu đồng, một ngày hội viên được rút tối đa 3 lần.
Lưu ý chung
Để chơi game tốt tại nhà cái, cược thủ cần phải nắm rõ các vấn đề sau:
- Quản lý ngân sách: Tự đặt ra giới hạn và chơi với số tiền có thể mất.
- Hiểu rõ luật từng thể loại: Mỗi trò có bộ quy tắc riêng, hãy đọc nó trước khi cược tiền.
- Chơi trong trạng thái tâm lý tốt: Tránh chơi khi uống rượu, bia, tinh thần không tỉnh táo.
- Giữ thông tin cá nhân: Không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Những câu hỏi thường gặp đã giải đáp toàn bộ thắc mắc của người tham gia tại bet visa. Hy vọng bạn có nhiều niềm vui và cá cược chiến thắng mỗi ngày.